SER® — Legal

Política de Privacidade

Última actualização: 8 de Julho de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

EntidadeAzoresX, Lda.
SedeAçores, Portugal
Email de contactoser@azoresx.com
Base legalRegulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto

2. Dados Recolhidos e Finalidades

A AzoresX recolhe e trata os seguintes dados pessoais, para as finalidades indicadas:

Nome e emailResposta a pedidos de contacto e propostas comerciais. Base legal: execução de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD).
Nome da organização, sector e dimensãoElaboração de propostas personalizadas. Base legal: execução de diligências pré-contratuais.
Dados de navegação (cookies)Análise de desempenho do website e melhoria da experiência. Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD).
Endereço IP e dados técnicosSegurança do website e prevenção de fraude. Base legal: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).

3. Cookies

Este website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem melhorar a sua experiência de navegação.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies essenciaisNecessários para o funcionamento básico do website. Não requerem consentimento. Não podem ser desactivados.
Cookies analíticosPermitem-nos compreender como os visitantes utilizam o website (páginas visitadas, tempo de permanência). Requerem consentimento.
Cookies de preferênciasMemorizam as suas escolhas (ex: preferências de cookies). Requerem consentimento.

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através da barra de consentimento ou contactando-nos em ser@azoresx.com.

Pode também configurar o seu browser para recusar cookies, embora isso possa afectar a funcionalidade do website.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:

Dados de contacto e propostasAté 3 anos após o último contacto, ou pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais.
Dados de cookies analíticosMáximo de 13 meses a contar da data de recolha.
Dados de segurança (logs)Máximo de 12 meses.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A AzoresX não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços técnicos — que actuam como subcontratantes e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e conformidade com o RGPD;
  • Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não são efectuadas transferências de dados para países fora do Espaço Económico Europeu sem as garantias adequadas previstas no RGPD.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de acessoObter confirmação sobre se os seus dados são tratados e aceder a uma cópia dos mesmos.
Direito de rectificaçãoSolicitar a correcção de dados inexactos ou incompletos.
Direito ao apagamentoSolicitar a eliminação dos seus dados ('direito a ser esquecido'), quando aplicável.
Direito à limitaçãoSolicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.
Direito de portabilidadeReceber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Direito de oposiçãoOpor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing directo.
Direito de retirar consentimentoRetirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em ser@azoresx.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)www.cnpd.pt.

7. Segurança dos Dados

A AzoresX implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação, incluindo encriptação em trânsito (HTTPS/TLS) e controlos de acesso restritivos.

8. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser actualizada periodicamente. A data da última actualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta regular desta página.

Em caso de alterações materiais que afectem os seus direitos, notificaremos os utilizadores registados por email.

9. Contacto do Responsável pelo Tratamento

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais:

AzoresX, Lda.
Email: ser@azoresx.com